2024年在品質物流賽道,除了兩家老牌快遞繼續發力,新秀菜鳥速遞也在加速衝進市場站穩腳跟。
公開信息顯示,菜鳥速遞與大潤發持續在同城半日達配送上加深合作,已經覆蓋全國41城;在品牌以及平台合作方麵,菜鳥速遞已經接入京東非自營平台和東方甄選的多平台店鋪;此外,在繼續加深和傳統乳飲企業合作的同時,一批服飾鞋類品牌也在使用菜鳥速遞。
在一個競爭如此激烈的市場,菜鳥速遞憑什麽闖入?
應該說,市場上不少消費品牌都在尋求回歸客戶價值,獲得了新增長,這也給品質快遞行業帶來了新機會。

從菜鳥速遞和大潤發的合作來看,顯然意味著大潤發持續拓展線上業務,同時也在以門店為中心,加速拓展服務半徑。從早期的極速小時達,逐步要覆蓋城市以及整個區域經濟圈。
這背後需要快遞的承接。菜鳥速遞與大潤發合作的正是城市的中長距離配送,可以覆蓋大潤發門店20公裏左右,時效做到半日達。這種長距離配送並不適合外賣模式配送,自營快遞模式則更為匹配。一方麵是因為商超商品多糧油米麵,必須送貨上門,自營快遞服務更為穩定,另一方麵,因為使用快遞車輛配送,配送品類可以更為豐富。
不僅僅是商超行業的線上化,需要品質快遞支撐。直播電商同樣也對品質快遞有強需求。直播電商強調主播和粉絲之間的互動關係,每個主播言之必談“寵粉”。如何寵粉,除了充分的贈品以及優惠,另一方麵則是服務,服務也包含了快遞。
以東方甄選為例,在業內,東方甄選是出了名的對物流品質要求高,堪稱“物流嚴選”,一直都選擇順豐和京東物流作為合作方。但隨著體量的增加,顯然東方甄選也需要更多的品質物流供給。
在這個市場中,越來越多的品牌、平台需要用差異化的服務去尋求新的增長,對品質物流的需求在逐步攀升。菜鳥速遞也在入局品質物流賽道後,加速建立差異化的優勢。
有帶貨主播就在直播中稱,選擇和菜鳥速遞合作,除了送貨上門,還因為菜鳥速遞在很多地方更快。
記者在走訪不少特色經濟市場中也了解到,在不少經濟圈內,菜鳥速遞有較強的時效和性價比優勢。在江蘇常熟服務市場,長三角區域不少商家需要從這裏調貨,對快遞的時效要求很高。菜鳥速遞在這裏開設的站點,提供長三角的次日達服務,價格上也有優勢,單量增長迅猛。
回望2024年,在“卷”的怨聲載道中,一些變化已經悄然發生。